Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Telefonische Kundenbetreuer    (w/m/d)






Ihre Perspektive:


Übertarifliche Vergütung


Zusatzleistungen


Individuelle Beratung und Betreuung


Langfristige Planungs-möglichkeiten


Gute Beziehung zu den Unternehmen der Region


Kollegiales Umfeld


Weiterbildungs-möglichkeiten




Für unseren Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center.

Ihre Aufgaben:

  • Sie haben Freude am Telefonieren und nehmen eingehende Gespräche entgegen (Inbound)
  • Sie haben Spaß an der aktiven Beratung von Kunden zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Sie fungieren als Problemlöser und bearbeiten eigenständig Reklamationen und Beschwerden
  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen im Bereich Festnetz
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme


Ihr Profil:

  • Erfahrung im Call Center wünschenswert, aber auch Quereinsteiger mit Spaß am Telefonieren sind herzlich willkommen
  • Sie sind kommunikationsstark, sympathisch und kompetent
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden am Telefon
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit dem PC
  • Sie interessieren sich für Telekommunikationsprodukte
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse
  • Eine serviceorientierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus


Das bieten wir Ihnen:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Einen Job in einem anspruchsvollen, modernen Unternehmen
  • Eine 5 Tage Woche – jedes 2. Wochenende
  • Interessante Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Geregelte Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance
  • Die ersten 6 Monate laufen über die Arbeitnehmerüberlassung danach erfolgt die feste Übernahme durch den Kundenbetrieb


  • Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
  • Gehalt: 10,00 € bis 10,62 € /Stunde


Über uns:

Die Sellmann & Eimer Personal GmbH & Co. KG und wurde 2007 gegründet. Mit unseren Rekrutierungsstandorten in Unna, Hamm und Essen verstehen wir uns als überregionaler Lösungsanbieter in Fragen rund um das Thema Arbeit, Qualifizierung und Beratung.





Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung:

Max-Planck-Str.7 //   59423 Unna

Telefon:   02303 94 22 20    

Mail an:   unna@sellmann-eimer.de